IT-Beauftragter am Standort Bad Neustadt (m/w/d)
Berufswelt
IT
IT
Beschäftigungsart
Vollzeit
Vollzeit
Ort
Bad Neustadt an der Saale, Rudolf-Diesel-Ring 24
Bad Neustadt an der Saale, Rudolf-Diesel-Ring 24
ÜBER UNS
Die Geis Gruppe mit Stammsitz in Bad Neustadt a.d. Saale ist ein globaler Full-Service-Logistikdienstleister mit 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 200 Standorten in Europa. Das Kerngeschäft: Logistik – eine kontinuierlich wachsende Branche. Mit Geis als Arbeitgeber gehen auch Sie auf Erfolgskurs. Geis setzt auf seine Mitarbeiter.
Als IT-Beauftragter am Standort Bad Neustadt sind Sie der erste Ansprechpartner für die Betreuung, Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im EDV-Bereich.
Sie stehen den Kollegen im operativen Tagesgeschäft sowohl telefonisch als auch per E-Mail oder mittels Ticketsystem mit Rat und Tat zur Seite, wenn Probleme mit der Hard- oder Software bestehen. Zudem unterstützen Sie unsere Zentrale IT durch Klassifizierung von Kundenanfragen und durch Erstellung von Support-Tickets, die Sie an unseren 2nd Level Support weiterleiten.
Sie stehen den Kollegen im operativen Tagesgeschäft sowohl telefonisch als auch per E-Mail oder mittels Ticketsystem mit Rat und Tat zur Seite, wenn Probleme mit der Hard- oder Software bestehen. Zudem unterstützen Sie unsere Zentrale IT durch Klassifizierung von Kundenanfragen und durch Erstellung von Support-Tickets, die Sie an unseren 2nd Level Support weiterleiten.
Das erwartet Sie bei uns:
- Annahme und lösungsorientierte Bearbeitung von IT-Anfragen vor Ort
- Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung der vorhandenen IT-Infrastruktur nach Anleitung (z. B. Drucker, PCs, Scanner, Telefone etc.)
- Vorbereitung und Durchführung administrativer Aufgaben (Backup, Wartung, Umzug, Rollout etc.)
- Allgemeiner IT-Support zur Aufrechterhaltung der betrieblichen Abläufe
- Dokumentation der ausgeführten Arbeiten in unser Ticketsystem zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität und zum Aufbau einer IT-Wissensdatenbank
Das bringen Sie mit:
- Vorkenntnisse im IT-Bereich bzw. technisches Verständnis wünschenswert
- Freundliches, kommunikatives und serviceorientiertes Auftreten
- Eigenständige und effiziente Arbeitsweise
- Freude an der Analyse von Fehlern und deren Behebung
Ihre Benefits bei Geis:
- Flexibles Arbeiten in einem kollegialen Umfeld
- Ausgewogenes und preisgünstiges Essen in unserer Kantine in Bad Neustadt
- Mehrere Outdoor-Events pro Jahr mit allen IT-Mitarbeitern
- Gezielte Schulungen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Strukturiertes Onboarding mit Unterstützung deiner Führungskraft und dem gesamten Team
- Firmenfahrrad-Leasing
INTERESSE GEWECKT?
WERDEN SIE TEIL DES TEAMS!
Kontakt:
Sabrina Gadamer
Tel: +49 (0) 9771 - 603 7077