Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service International - Key Account

Beschäftigungsart
Vollzeit

Berufswelt
Kaufmännische Tätigkeit

Ort
Nürnberg, Hamburger Straße 24

ÜBER UNS

Die Geis Gruppe ist ein inhabergeführtes Logistikunternehmen mit über 10.000 Mitarbeitern an mehr als 200 Standorten in Europa. Wir sorgen täglich dafür, dass Waren zuverlässig ans Ziel kommen und halten damit Wirtschaft und Versorgung in Bewegung.

Was uns ausmacht: Teamgeist, Verlässlichkeit und echte Entwicklungsmöglichkeiten. Bei uns zählt nicht nur, was Sie können – sondern auch, wer Sie sind

Das erwartet Sie bei uns:

Sie bearbeiten alle täglich eingehenden Kundenanfragen selbstständig und serviceorientiert
Sie vereinbaren Liefertermine auf den Warenwirtschaftsportalen der Empfänger per E-Mail, telefonisch oder über interne Avisierungstools – und pflegen die bereitgestellten Daten
Sie priorisieren Sendungen entsprechend den externen und internen Vorgaben, überwachen die Laufzeit und eskalieren Verzögerungen frühzeitig
Sie stimmen sich eng mit Disposition, Umschlag sowie unseren europäischen Partnern ab, um für unsere Kunden bestmögliche Lösungen zu erzielen

Das bringen Sie mit:

Sie haben eine abgeschlossen kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Speditions-/ Logistikumfeld oder vergleichbare Erfahrung
Sie besitzen gute Excel-Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit gängiger AnwendersoftwareSie haben IT-Affinität, um Ihr Online-Order- und Avisierungstools schnell anzueignen
Sie besitzen gute Englischkenntnisse
Sie sind eine kommunikationsstarke Persönlichkeit und überzeugen durch Professionalität und Service-Orientierung
Sie verfügen über ein hohes Maß an Selbständigkeit und Zuverlässigkeit

Ihre Benefits bei Geis:

Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zusatzleistungen wie Corporate Benefits, Jobrad und mehr
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Strukturierte Einarbeitung und Feedbackkultur
30 Tage Urlaub und Ausgleich für Überstunden
Flexible Arbeitsmodelle und mobiles Arbeiten (je nach Position)
Kollegiales Umfeld mit echtem Teamzusammenhalt

INTERESSE GEWECKT?

WERDEN SIE TEIL UNSERES TEAMS!

Kontakt:

Heike Knoth

Tel: +49 (0) 911 - 64178 310